GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI

1. Genel Bilgilendirme

www.themiadrops.com adlı internet sitesinde ("Site") sunulan tüm hizmetler, Kemalpaşa Mah. Küçükhamam Sok. Selahi Aksoy Pasajı No:18/67 Merkez/Çanakkale adresinde faaliyet gösteren Meral Pehlivan (Mezop Kozmetik) ("Firmamız") tarafından işletilmektedir. İşbu Gizlilik ve Çerez Politikası, Site'yi ziyaret eden ve/veya Site üzerinden alışveriş yapan kullanıcılara ait bilgilerin toplanması, kullanılması ve korunmasına ilişkin ilke ve esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında hangi hukuki sebeplerle işlendiği, kimlere aktarılabileceği ve KVKK'dan doğan haklarınız hakkında detaylı bilgiye ayrı bir belge olan "Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni" üzerinden ulaşabilirsiniz. İşbu Gizlilik ve Çerez Politikası ile Aydınlatma Metni birlikte değerlendirilir; kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı hususlarda Aydınlatma Metni esas alınır.

2. Toplanan Bilgiler ve Toplama Yöntemi

Üyelik işlemleri veya Site üzerindeki form ve anketlerin doldurulması suretiyle; ad-soyad, adres, telefon, e-posta adresi gibi kişisel bilgileriniz, hizmetin doğası gereği tarafımızca toplanmaktadır. Ayrıca Site'yi kullanımınıza bağlı olarak IP adresiniz, tarayıcı ve cihaz bilgileriniz ile çerezler aracılığıyla elde edilen gezinme verileri de toplanabilmektedir.

3. Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan bilgiler; siparişlerinizin alınması ve teslimi, üyelik işlemlerinin yürütülmesi, müşteri hizmetlerinin sağlanması, Site'nin ve sunulan hizmetlerin geliştirilmesi, güvenliğin sağlanması ile yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.

Firmamız, onayınız bulunması hâlinde kampanya, yeni ürün ve promosyon bilgilerini tarafınıza iletebilir. Bu tür ticari elektronik iletileri alıp almama tercihinizi üye olurken belirleyebilir, sonrasında hesabım bölümünden güncelleyebilir veya tarafınıza gelen iletideki ret bağlantısını kullanarak her zaman değiştirebilirsiniz. Onayınız dâhilinde gönderilen ticari elektronik iletiler, mevzuat gereği İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden yönetilmektedir.

Site üzerinden veya e-posta yoluyla gerçekleştirilen onay süreçlerinde tarafımıza iletilen kişisel bilgileriniz, Üyelik Sözleşmesi ve Aydınlatma Metni ile belirlenen amaç ve kapsam dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

4. IP Adresi Kaydı

Sistemle ilgili teknik sorunların tespiti ve giderilmesi, hizmetle ilgili uyuşmazlıkların hızla çözülmesi ve güvenliğin sağlanması amacıyla, kullanıcılarımızın IP adresleri kaydedilebilir. IP adresleri ayrıca genel istatistiksel ve demografik değerlendirmeler için de kullanılabilir; bu değerlendirmelerde kullanıcı kimliği ifşa edilmez.

5. Bilgilerin Paylaşılabileceği İstisnai Haller

Kural olarak kişisel bilgileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak aşağıda sayılan sınırlı hâllerde bilgileriniz üçüncü kişilere açıklanabilir:

•         Yürürlükteki kanun, kanun hükmünde kararname, yönetmelik gibi hukuki düzenlemelerin getirdiği zorunluluklara uymak;

•         Üyelik Sözleşmesi ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve uygulamaya koymak (kargo firması, ödeme kuruluşu, e-ticaret altyapı sağlayıcısı ile paylaşım dâhil);

•         Yetkili idari ve adli makamlar tarafından usulüne uygun şekilde yürütülen bir araştırma veya soruşturma kapsamında bilgi talep edilmesi;

•         Kullanıcıların hak ve güvenliğini korumak amacıyla bilgi verilmesinin zorunlu olduğu hâller.

6. Ödeme Güvenliği

Site üzerinden yapılan ödemeler, ÖDEME ALTYAPISI SAĞLAYICISI’nın güvenli ödeme altyapısı ve 3D Secure doğrulama sistemi üzerinden gerçekleştirilir. Kredi kartı numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu gibi kart bilgileriniz hiçbir şekilde Firmamızın sunucularında saklanmaz; bu bilgiler doğrudan ilgili banka/ödeme kuruluşu sistemlerine 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek iletilir. Kartın kullanılabilirliği onaylandıktan sonra alışveriş süreci tamamlanır.

Sitemizden ilk kez sipariş veren müşterilerimizin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına geçebilmesi için, kredi kartı dolandırıcılığına karşı finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğu kontrol edilebilir; bu kapsamda gerekirse kart sahibi müşteri veya ilgili banka ile irtibata geçilebilir.

Üyelik bilgilerinize yalnızca siz erişebilir ve bunları yalnızca siz değiştirebilirsiniz; üyelik giriş bilgilerinizi güvenli şekilde saklamanız önemlidir. Üyelik işlemleri, uçtan uca şifreli bağlantı üzerinden gerçekleştirilir.

7. E-posta Güvenliği

Müşteri hizmetlerimize göndereceğiniz e-postalarda lütfen kredi kartı numaranızı, kartın son kullanma tarihini, güvenlik kodunu veya şifrelerinizi hiçbir surette paylaşmayınız. E-posta yoluyla iletilen bilgiler üçüncü kişiler tarafından görülebileceğinden, Firmamız e-posta yoluyla aktarılan bilgilerin güvenliğini garanti edemez.

8. Çerezler (Cookies)

Firmamız, Site'yi ziyaret eden kullanıcılar ve kullanım alışkanlıkları hakkındaki bilgileri "çerez" (cookie) adı verilen küçük metin dosyaları aracılığıyla elde edebilir. Çerezler, Site tercihlerinizin hatırlanmasını sağlayarak kullanım deneyiminizi kolaylaştırır ve ziyaretçi istatistiklerinin oluşturulmasına yardımcı olur. Çerezler, tek başına e-posta adresiniz veya başka bir kişisel bilginizi elde etmek amacıyla tasarlanmamıştır.

Sitemizde kullanılan çerez türleri aşağıdaki gibidir:

•         Zorunlu Çerezler: Site'nin temel işlevlerinin (sepet, üyelik girişi vb.) çalışması için gereklidir.

•         Performans/Analitik Çerezler: Site trafiğini ve kullanım şeklini ölçmek için kullanılır.

•         İşlevsellik Çerezleri: Dil, bölge gibi tercihlerinizin hatırlanmasını sağlar.

•         Pazarlama/Hedefleme Çerezleri: İlginizi çekebilecek içerik ve reklamların gösterilmesi amacıyla, onayınız dâhilinde kullanılır.

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri kabul etme, reddetme veya çerez gönderildiğinde uyarı almayı tercih edebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması hâlinde Site'nin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

9. Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamalar

Site içerisinde üçüncü taraf sitelere yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Firmamız, bu bağlantılar aracılığıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamalarından ve içeriklerinden sorumlu değildir. İşbu Politika yalnızca Site'nin kullanımına ilişkindir; üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.

10. Politika Değişiklikleri

Firmamız, işbu Gizlilik ve Çerez Politikası hükümlerini dilediği zaman Site üzerinden yayımlamak suretiyle güncelleyebilir. Güncellenen hükümler, Site'de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Güncel politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

İletişim Bilgilerimiz

Ticaret Unvanı: Meral Pehlivan (Mezop Kozmetik)

Marka: The Miadrops

Adres: Kemalpaşa Mah. Küçükhamam Sok. Selahi Aksoy Pasajı No:18/67 Merkez/Çanakkale

Vergi Dairesi: Çanakkale   Vergi Kimlik No: 7240018578

E-posta: info@themiadrops.com

Telefon: 0533 521 5767

Web Sitesi: www.themiadrops.com